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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月23日

KAKARO合同会社(以下「当社」)は、当社が運営するサービス「KAKARO 大家」(以下「本サービス」)における、お客様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスに関連して以下の情報を取得することがあります。

  • 事前登録時にご入力いただくメールアドレス、保有物件数
  • 本サービス利用時にご入力いただく物件情報・入居者情報・家賃入金情報等
  • IPアドレス、ブラウザの種類、リファラ等、通信に伴って自動的に取得される情報
  • 当社からのメールに対する開封・クリック等の情報

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、改善のため
  • 本サービスに関するご案内、お問い合わせ対応のため
  • リリース通知、サービス改善のためのアンケート送付のため
  • 不正利用の防止、利用規約違反の調査のため
  • 利用状況の分析、統計データの作成のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービス提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に情報を提供することがあります。

  • クラウドインフラ提供事業者(Cloudflare, Inc.)
  • メール配信事業者(Resend, Inc.)
  • 決済代行事業者(Stripe, Inc.)※本サービス課金開始後

4. 安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス制御、2段階認証等の必要かつ適切な措置を講じます。

5. 開示・訂正・削除請求

お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。下記窓口までメールにてご連絡ください。

6. Cookie・アクセス解析

当社は、本サービスの利用状況把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール(Cloudflare Web Analytics等)を使用することがあります。これらは個人を特定する情報ではありません。

7. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

KAKARO合同会社
メール: hello@rent.kakaro.jp